入居立ち合い!

入居立ち合い!

みなさんこんにちは!

ハピネス老人ホーム・介護施設紹介センター相談員の鈴原です。

先日、初めて施設入所の立ち合いをしました!
コロナの中、二か月ほど面会もあまりできていなかったそうでうれしそうな様子にとても
温かい気持ちになりました。
こう見えて 98 歳でいらっしゃるそうで、もっとお若く見えたので年齢をお聞きしたときは
驚いてしまいました。


介護タクシーに乗り込む際に「なかなか会えなかったけん、久々に会えてうれしい」とおっ
しゃってくださいました。
元々、九州の方だそうですがご家族様は一度も方言で話されているところを見たことがな
いと驚かれていました。
入所先の老人ホームではちょうどレクリエーションをしている時間だったのでそのまま参
加しに行かれましたがその後、楽しく過ごされていたらいいなと思います。


ぜひ、もっともっと長生きをして写真のような素敵な笑顔を見せていただければなと思い
ました。
下のお写真は「はい、チーズ」と言ったところ頑張ってピースをしてくださったお写真で
す!


本当に素敵なご家族でした!
もう一つは、私が初めて施設探しをお手伝いしたご家族とのお写真です!
初めてのことで、わからないことが多く施設探しも難航し部長にもご家族様にもご迷惑も
たくさんおかけしましたが、最後は無事に施設入所までご案内出来て本当に良かったです。
最初に書類上でお体の確認をした際はとても弱ってらっしゃるのかなと思っていたのです
が、実際にお会いしたご入居者様は杖でしっかり歩かれていて、とても驚きました。


このご家族様との経験から資料だけでの判断ではなく、ご本人様やご家族様とお会いして
お話を聞いたり話したりすることの大切さを改めて学ばさせていただきました。
これからご家族様やご本人様に寄り添える相談員になれるよう頑張ります!!

ハピネス老人ホーム・介護施設紹介センター相談員 鈴原

あなたにあった最適な老人ホームや介護施設をご提案いたします。
小さな悩みや疑問でもお気軽にお伝えください。

高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度の「証明書」が公布されました。

<行動指針>
高齢者向け住まいの相談・紹介にあたっては、入居検討者の心身の状況や希望に沿って、その方にとってのふさわしい住まいや暮らし方を公正・誠実に提案し、利用者にとってのベストマッチが実現されることを目指します。
<遵守項目>
  1. 1. 紹介事業者は、入居検討者に対し、地域の高齢者向け住まいの一部から紹介している場合には、その旨(すべての高齢者向け住まいから紹介しているわけではないこと)を説明します。
  2. 2. 紹介事業者は、高齢者向け住まいと、紹介手数料の支払いルール(紹介案件の有効期間、短期契約終了時の手数料返金、複数の紹介事業者からの紹介重複時の取り扱い)を明確にします。
  3. 3. 紹介事業者は、個人情報保護の指針を定め、個人情報保護の取組みを行います。
  4. 4. 紹介事業者は、苦情が発生した場合に、その解決に努めます。
  5. 5. 紹介事業者は、介護保険法その他の法令を遵守します。
  6. 6. 紹介事業者は、反社会的勢力でないことを表明します。
高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度の「証明書」が公布されました。
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