女性
義母か緊急入院した際に、お尻に大きな褥瘡が出来ていましたが、傷以外は入院が必要な病気もなく通院でケアできる内容なので退院して通院でケアを。と言われました。ただ、自分で傷の保護やケアは難しく、自宅で１人暮らしは厳しいことと日中見守りがあったほうがよいけど同居も夫婦共働きで厳しい、、
当初半月くらいで退院をと言われ
急遽介護施設を探さなければならない中で、
病院のケースワーカーさんより
ハピネスさんを紹介していただき、施設探しが始まりました。
医療ケアか必要な部分があったのと費用の面で入居先施設が限られる中、尽力していただきました。すぐに要望に添った施設の見学も決まり、何箇所か施設見学もできましたが、医療ケアの面からか、お断りが続きました。その様な中で常にこちらの要望に寄り添い、親身に対応頂きました。
おかげさまで、義母の自宅近くで我が家からも近い施設に入居が決まりました。
今回の入居先は褥瘡の傷を訪問看護で見て頂くホスピスですので、傷が回復すれば、退去となります。退去後、本人は自宅に戻りたいようですが、軽度認知症の症状もあり１人暮らしは難しいと思うので、家族としては住宅型の介護施設に入居をしてもらおうと考えています。
今回迅速かつ丁寧な対応を頂いたので、
退去時の次の入居施設もハピネスさんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
心のこもったメッセージありがとうございます。
ご本人様にはお食事をたくさん食べて頂き、褥瘡が良くなることを三好、鈴木も願っております。
褥瘡が良くなった折には、また住み替えの施設をご提案させて頂けますと幸いです。
また何かお困りごとなどがございましたらお気軽にご連絡下さい。
ハピネス老人ホーム紹介センター 三好、鈴木
